UBS - Más allá de Puerto Rico | Levin Papantonio Rafferty - Bufete de abogados de lesiones personales

UBS - Más allá de Puerto Rico

UBS Financial podría no ser la única firma de inversión que supuestamente le ha costado a sus inversionistas millones de dólares en la crisis del mercado de bonos puertorriqueños, pero definitivamente es la más grande. No debería ser una sorpresa; Además de un registro pasado de actividades cuestionables e incluso delictivas, UBS recibe bastantes críticas negativas de clientes altamente insatisfechos, incluso de aquellos que no perdieron los ahorros de toda su vida.

Las declaraciones de antiguos clientes de UBS en sitios de revisión en la web pintan una imagen de una empresa que, en el mejor de los casos, es descuidada y no le importa si sus clientes pierden dinero o no, y en el peor de los casos, se involucra deliberadamente en prácticas engañosas y cobra tarifas exorbitantes por servicios deficientes. Las descripciones que van desde "espectáculo de perros y ponis" hasta "mentirosos estafadores" no son infrecuentes. Un consumidor, publicando en PissedConsumer.com, escribió: "Es posible que tengan algunas personas buenas que trabajen para ellos, pero, solo he tratado con mentirosos y administradores deficientes". De hecho, entre los consumidores, el servicio al cliente deficiente es una de las quejas más frecuentes. Un "Pronto será un ex cliente" dice: "[Lo siento por las personas que piensan que estas personas son capaces de administrar su dinero". Sin embargo, otro ex cliente de UBS se quejó de que una decisión descuidada por parte de su asesor financiero le costó $ 900 en dos días.

Una historia de terror debería ser familiar para los tenedores de bonos de Puerto Rico que fueron engañados para que tomaran “préstamos de margen” (en los que el valor se usa como garantía, una práctica dudosa que contribuyó al colapso del mercado de pilas de 1929). El cliente en cuestión terminó con un préstamo de margen de alto riesgo que no había pedido ni solicitado después de cobrar una pequeña cantidad de acciones. El cliente informa que no sabía nada sobre el préstamo hasta que descubrió que figuraba en su balance. Nadie en UBS le daría una respuesta directa al respecto. Al final, el préstamo le costó casi $ 1500 y requirió los servicios de un asesor financiero externo a UBS para poder sacar sus inversiones de esa institución. Advierte a otros que UBS es "... una empresa verdaderamente terrible y poco profesional ... una que nunca recomendaríamos".

Las reseñas en otros sitios para consumidores no son mucho mejores. En 1999, "Jim" de Pensacola, Florida, había confiado los ahorros de su vida de $ 180,000 a un asesor financiero de UBS. Un año después, se perdieron más de $ 100,000. "No podía vender la 'basura' en la que había invertido, porque habría sufrido una pérdida tremenda", escribió Jim. Para 2008, sus ahorros se habían recuperado un poco, pero la jubilación de Jim aún se había reducido en $ 65,000.

"MR" de Weehawken, Nueva Jersey informa que, debido a que UBS había clasificado su cuenta como de "saldo bajo", comenzaron a sacar "tarifas extremas e injustificadas". Incluso después de que la cuenta estuvo "bajo el agua", UBS la mantuvo abierta . El resultado final es que MR terminó por deberles dinero. "Esta es una forma TOTAL de SLEAZEBAG de robar dinero de inversionistas desprevenidos para maximizar las ganancias", informó con enojo, y agregó: "¡Esta gente ROBÓ MI DINERO ... no es diferente de si me robaron a punta de pistola!" De hecho, varios los clientes anteriores se quejan de un exceso de tarifas además de las tarifas cargadas en sus cuentas sin ninguna razón, una práctica demasiado común en la industria actual de los "servicios" financieros.

Sin embargo, estos son los afortunados. Muchos clientes dirigidos a bonos de Puerto Rico de alto riesgo lo han perdido todo. "David", a quien se le cobraron numerosos honorarios y constantemente se le dieron malos consejos de "asesores" poco profesionales, más interesados ​​en cobrar comisiones que en ayudar a los clientes a aumentar su riqueza, da en el clavo: "UBS ... [no] merece ser en los negocios."

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