La compañía informa además que ha producido alrededor de 750,000 dispositivos de repuesto y kits de reparación. Más de 250,000 están en manos de los consumidores.

El retraso en la recepción de nuevos dispositivos ha sido un punto de frustración para los usuarios.

El sistema Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA) emitió un aviso de que Philips Respironics retiró del mercado sus ventiladores V60 Plus equipados con terapia de alto flujo (versión de software 3.00 y 3.10) y todos los ventiladores V60 que se han actualizado para habilitar la terapia de alto flujo con este software. El fabricante distribuyó los dispositivos afectados entre el 1 de mayo de 2009 y el 2 de junio de 2021.